Tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie : son fonctionnement

Les offres proposées par Total Direct Energie sont disponibles en deux options tarifaires. En effet, il est possible de choisir une offre au tarif de base ou bien une offre au tarif heure pleine heure creuse. Quels sont les avantages du tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie ? Comment ça fonctionne ? 

Comparatif des prix de l’électricité

Tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie

Total Direct Energie propose quatre offres d’électricité différentes. Le tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie varie en fonction de l’offre choisie. Ainsi, le prix de l’électricité Total Direct Energie diffère pour chaque offre.

Offre Online

L’offre Online de Total Direct Energie est une offre 100% en ligne. C’est-à-dire que le service client est uniquement digital. Il s’agit de l’offre la plus avantageuse du fournisseur. En effet, le prix du kWh est le plus intéressant.

Cette offre est au tarif indexé sur les prix du tarif réglementé. Ainsi, elle suit les évolutions du tarif Bleu d’EDF. Total Direct Energie accorde une réduction de 10% sur le prix du kWh HT. Cependant, le prix de l’abonnement est le même que le tarif réglementé.

Choisir cette offre

Offre Classique

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L’offre Classique de Total Direct Energie est l’offre de référence du fournisseur. Il s’agit d’une offre au tarif indexé. Le fournisseur propose une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’électricité. Le prix de l’abonnement quant à lui est identique au Tarif Bleu d’EDF.

La durée du contrat est d’un an. Cela signifie que le fournisseur s’engage à faire bénéficier son client de la réduction de 5% sur le prix du kWh Total Direct Energie HT pendant toute la durée du contrat. Il faut savoir que seul le fournisseur s’engage. En effet, le client est en droit de résilier son contrat avant la fin de cette période.

De plus, en souscrivant à cette offre, les clients bénéficient d’un service client complet. En effet, ils peuvent contacter l’assistance par téléphone ou bien via les outils digitaux (mail, chat, espace client, réseaux sociaux).

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Offre verte fixe

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L’offre Verte fixe proposée par le fournisseur ne permet pas de faire des économies par rapport au tarif réglementé. En effet le tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie est le même que celui proposé par EDF et son Tarif Bleu. Par ailleurs, pour le même prix, il est possible de bénéficier d’une électricité verte.

L’électricité verte est plus respectueuse de l’environnement. En effet, elle est issue de sources d’énergie renouvelables. De plus, le fournisseur garanti que l’électricité est 100% verte d’origine française grâce au système des Garanties d’Origine.

Cette offre est proposée au tarif prix fixe. Le tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie reste alors le même que lors de la souscription pendant toute la durée du contrat. La durée du contrat est de 2 ans. Ainsi, les clients de l’offre Verte fixe profitent d’une stabilité du prix de l’électricité.

Souscrire à cette offre

Offre Heures Super Creuses

L’offre Heures Super Creuses est une offre heure pleine heure creuse Total Direct Energie particulière. En effet, en plus des heures pleines et des heures creuses, cette offre propose des heures super creuses. Les heures creuses sont donc divisées en deux : 4 heures creuses et 4 heures super creuses.

Les heures super creuses sont de 2h à 6h du matin. Ainsi, durant ces 4 heures, les consommateurs peuvent bénéficier de l’électricité moins chère. En effet, le fournisseur propose une réduction de 50% sur le prix du kWh HT des heures super creuses par rapport aux heures pleines du tarif réglementé.

Les heures pleines heures creuses Total Direct Energie de cette offre sont identiques à celles du Tarif Bleu. Par ailleurs, les supers heures creuses peuvent permettre par exemple aux propriétaires de véhicules électriques de brancher leur voiture la nuit sans voir leur facture d’électricité augmenter en flèche.

Découvrir cette offre

Tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie vs la concurrence

Le tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie n’est pas le moins cher du marché. En effet, Cdiscount Energie et Alpiq proposent aussi des offres d’électricité en ligne à des tarifs d’électricité plus intéressants.

De plus, l’offre d’électricité Alpiq est une offre d’électricité verte. Ainsi, il est possible de profiter des avantages de l’électricité verte à un tarif heures pleines heures creuses avantageux.

>> En savoir plus sur Alpiq

Offres tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie : leur fonctionnement

Le tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie fonctionne de la même façon que le tarif heures pleines / heures creuses d’EDF. En effet, le fonctionnement est le même chez tous les fournisseurs d’électricité.

Ainsi, lorsque le client souscrit à une offre au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie, il bénéficie de 8 heures creuses et 16 heures pleines par jour. Les heures creuses permettent de payer son électricité moins chère que lors des heures pleines.

Comment connaître les heures pleines heures creuses Total Direct Energie ?

Pour connaitre les horaires des offres au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie plusieurs solutions sont possibles.

Dans un premier temps, les plages horaire des offres au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie apparaissent sur la facture d’électricité. Ainsi, le consommateur peut consulter facilement ses heures creuses.

Par ailleurs, il est aussi possible d’avoir ce renseignement sur son compte dans l’espace client Total Direct Energie ou sur l’application. Aussi, sur le site internet Total Direct Energie, une rubrique permet de rentrer le code postal de son logement pour connaître ses heures pleines et heures creuses.

Cependant, si le client ne trouve pas les horaires des offres au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie, il peut appeler le service client au 09 70 80 69 69. Cette assistance est joignable du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

Il est aussi possible de retrouver les heures creuses Total Direct Energie sur le site du gestionnaire de réseau Enedis. En effet, c’est lui qui est en charge de déterminer ces plages horaires. Il suffit simplement de renseigner le code postal du logement.

Les horaires des offres au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie

Les heures pleines heures creuses Total Direct Energie se présentent de deux façons différentes :

• le consommateur peut bénéficier de 8 heures creuses consécutives. Cette plage horaire se situe la nuit, généralement de 22h à 6h. Par ailleurs, cela peut varier de quelques heures en fonction de la commune de résidence.
• il se peut aussi que les heures creuses soient réparties en deux plages horaires. En effet, il peut y en avoir une en début d’après-midi et une la nuit. Les horaires s’étalent souvent entre 12h à 17h et de 21h30 à 7h30.

Maîtriser les heures pleines heures creuses Total Direct Energie

Total Direct Energie a la possibilité de mesurer la consommation des foyers équipés d’un compteur Linky. Ainsi, si le client a donné l’autorisation au fournisseur d’électricité, il est en mesure de connaître la consommation du foyer régulièrement. La relève peut être faite grâce au compteur connecté Linky toutes les demi-heures, tous les jours ou tous les mois.

Plusieurs services sont donc mis en place par le fournisseur pour accompagner ses clients. Ainsi, il les aident à optimiser leur consommation d’électricité.

Les services consommation Total Direct Energie

• Le zoom conso : le fournisseur envoie tous les mois un bilan de la consommation en heures creuses du foyer. De plus, un rappel des plages horaires est indiqué.
• L’application mobile Total Direct Energie : un graphique du suivi quotidien de la consommation d’électricité est proposé. Cela permet d’avoir une vue d’ensemble sur les dépenses énergétiques du foyer. De plus, un Coaching Conso personnalisé propose un diagnostic mensuel des heures creuses.
• La clé Conso Live : il s’agit d’une clé à brancher sur le compteur. Ainsi, elle permet au client de suivre en direct la consommation du foyer. Cela permet par exemple de vérifier si les appareils électroménagers décalés durant les heures creuses se mettent bien en route pendant cette période.
• Un RDV énergie : une fois par an, un rendez-vous téléphonique avec un conseiller expert est proposé. Ainsi, il est possible de vérifier si l’offre au tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie souscrite est bien adaptée aux besoins et aux habitudes du foyer. Aussi, le conseiller propose des solutions permettant de réduire sa consommation d’électricité.

Grâce à ces outils, le fournisseur souhaite aider ses clients à rentabiliser leurs offres au tarif heure pleine heure creuse. Par ailleurs, ce type de tarif ne correspond pas à tous les foyers.

En effet, le fournisseur recommande de consommer au moins 55% de l’électricité en heures creuses. Ce tarif heure pleine heure creuse Total Direct Energie est intéressant pour les personnes ayant la possibilité de décaler le fonctionnement des appareils énergivores durant les heures creuses afin de bénéficier du prix de l’électricité heures creuses. Lorsque l’on parle d’appareils énergivores, on pense particulièrement au chauffe-eau, au sèche-linge, à la machine à laver ou encore à la recharge d’une voiture électrique.

Rédigé par Claire Krust
Le 05/05/2021
Modifié le 24/09/2021