Vattenfall et son procès face à CLCV – Quelles conséquences ?

Le fournisseur d’énergie Vattenfall s’est vu affublé d’une accusation de greenwashing de la part de l’association des consommateurs CLCV. Qu’en est-il des résultats ?

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Pourquoi un procès contre Vattenfall ?

Le fournisseur d’énergie Vattenfall a reçu une accusation de la part de l’association des consommateurs CLCV vis-à-vis de son offre d’électricité Eco, commercialisée jusqu’en novembre 2021. Le chef d’accusation concernait la communication effectuée par rapport à la qualité de l’électricité injectée dans le mix électrique. En effet, Vattenfall disait injecter de l’électricité « neutre en carbone ». Là résidait la principale accusation de CLCV :

« Les conditions de l’offre ne donnent pas au consommateur les éléments pour comprendre ce que représente le circuit de neutralité carbone. Ces derniers étant expliqués mais de manière dissimulée sur d’autres pages du site internet »

La réponse de Vattenfall

Durant le procès, Vattenfall a mis en évidence les informations délivrées sur son site internet. En effet, il propose un contenu très complet définissant avec précision la qualité de son électricité, comme suit :

« Neutre en carbone en phase de production, compensée en carbone par achat de garantie d’origine”. Et “produite à partir de sources qui n’émettent quasiment pas de CO2 et de gaz à effet de serre »

La décision de jugement

Face aux arguments des deux parties, le tribunal a statué sur l’innocence de Vattenfall, estimant que : « L’offre Électricité Eco est bien présentée comme une offre d’électricité d’origine renouvelable à hauteur du pourcentage correspondant de GO acquises, avec des explications adéquates sur le fonctionnement du dispositif des GO. »

L’association des consommateurs CLCV doit donc verser les frais de justices inhérents à la procédure engagés, à hauteur de 3 000€, auprès de Vattenfall. Par ailleurs, cette dernière a l’intention de faire appel de cette décision.

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un fournisseur d’énergie suédois. Il est même le fournisseur d’électricité historique en Suède, équivalent d’EDF en France. Pendant longtemps, il a commercialisé les offres d’électricité Eco et Eco Green, puis Eco+Green. Face à la crise des prix de l’électricité, dans l’impossibilité de proposer des tarifs de l’électricité intéressants, Vattenfall s’est retiré temporairement du marché. Temporairement, car il est en effet de retour en avril 2022 avec une offre d’électricité 100% verte, dont le tarif est indexé sur le tarif réglementé. D’ailleurs il propose une remise de 5% HT sur le Tarif Bleu, ce qui lui vaut une place dans le top 3 des fournisseurs d’électricité les moins chers en 2022.

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Rédigé par Juline Martinez
Le 26/04/2022